2021年3月15日，河南省为期4个月的2020-2021年采暖季圆满落下帷幕。在全省供热管理部门、各供热企业、热用户的共同努力下，采暖季内省供热情况总体平稳。本次采暖季，全省供热面积达到6.7亿平方米，供热市县达到67个。
供热开始前，各地提前分析研判供热规模和能源需求，做好煤炭、天然气等供热能源储备，为我省2020—2021采暖季稳定供热奠定了坚实基础。
供热期间，省住房城乡建设厅加强与发展改革、能源、气象等部门的协调沟通，及时协调供热能源保障、服务质量等问题，并指导各地根据供热负荷特点，科学调整供热运行工况，特别是在供暖初期和春节期间优先保障居民供热。与此同时，积极回应群众诉求，及时答复、解决各类“供不上”和“供不暖”等用热问题。此外，还定期组织开展“访民温暖”活动，主动深入居民家中入户走访，现场解决问题，供热期间，共计走访用户8万余户，获得广泛好评。
河南省住房城乡建设厅相关负责人表示，今年将认真贯彻好党中央国务院和省委省政府的要求，进一步提高思想认识和政治站位，增强城镇供暖保障工作的责任感，继续做好供热服务保障工作，继续实施老旧管网改造、推进“智慧供热”，进一步提升供热保障能力和服务水平。
